No es una cuestión de añoranza, sino de tratar de poner en valor los valores de algunos empresarios del comercio que, tras una vida entregada a su vocación de servicio al cliente, han decidido, merecidamente, jubilarse y echar el cierre a su establecimiento. En “La Tiendología” hablamos constantemente de como debemos fijarnos en la experiencia
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¡Tiendología pura! "Solo hablo de lo que sé, de mis temas favoritos; nada más y nada menos."
La Cámara de Comercio de Alicante ha decidido apostar por el desarrollo del proyecto de “La Tiendología” en toda la provincia. El término Tiendología llamó la atención de los medios de comunicación de la provincia, y especialmente el diario INFORMACION que publicó una entrevista con Manuel Amat.
Pocos propietarios pueden presumir de que sus negocios han sobrevivido a los avatares de tres siglos, y mucho menos en los tiempos que corren. Fundada en 1898, la droguería El Soldado ha ofrecido un trato personalizado y cercano a sus clientes hasta hoy, cuando su actual propietario, Vicente Llopis, se ha visto obligado a cerrarla
En enero de 2010 Marc Cortés, socio director de RocaSalvatella y profesor de ESADE publicaba un interesante artículo en el que daba algunas claves de hacia donde se dirigían las nuevas estrategias del marketing relacionados con el retail. Al revisar hoy dicho artículo llego a la conclusión de que sus propuestas visionarias son ya realidades
Inauguramos esta sección de “Comercios que enamoran” de mi tiendología personal, con un establecimiento que es pura inspiración por méritos propios. Sin duda hay muchas razones para viajar a Huescay disfrutar de la calidez de esta ciudad y sus gentes, pero reconozco que visitar “La Confianza” y conocer personalmente a Mª Jesús Sanvicente, fue para mi una
Vivimos en tiempos convulsos en los que las estrategias anteriormente utilizadas ya no sirven, y en los que aparentemente pocas cosas podemos hacer para mejorar los resultados de nuestro negocio. Si esto fuese poco, ya no solo están cambiando los modelos de comercio, que también, sino que acudimos a un nuevo modelo de distribución comercial
Constantemente hacemos hincapié en que los dos ejes sobre las que deben de pivotar las estrategias diferenciadoras del comercio urbano: que son nuestra capacidad de generar vínculos emocionales profundos y duraderos con los clientes y el fomento del sentido del territorio ciudad / pueblo al que le aportaremos valor resaltando sus valores y promocionándolo como elespacio de convivencia de
La marca de tu comercio es su seña de identidad. Cuidarla, mimarla y curarla cuándo lo necesita es clave para que tu negocio goce de buena salud. Si quieres construir una marca relevante e inspiradora, recuerda tomar una de estas píldoras cada día: 1.- Se generoso: para construir tu propia marca hay que empezar por
No hay cosas que nos guste más que ser escuchados, tal vez, porque no hay cosa que hagamos peor que escuchar. Reconozco que si dedico parte de mi tiempo y todo mi potencial a comunicar mis experiencias comoempresario del comercio y profesional de la comunicación, es por ello. Escuchar testimonios como estos me ayudan a ser feliz
