Categoría: Píldoras Formativas

El arte de la oratoria aplicado a los procesos de venta.

En cualquier proceso de venta, lo importante no es lo que el vendedor dice, (sólo influirá un 7% en la decisión de compra), sino como lo dice, y por ello su capacidad de influir en la atención de su cliente, y más aún, en sus habilidades cognitivas para despertar emociones capaces de satisfacer sus necesidades,

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Presentarse en 30″ inspiradores segundos.

Presentarse en 30″ inspiradores segundos. En Muchas ocasiones no vas a tener más tiempo. En la vida y en los negocios la primera impresión siempre es impresionante. ¿Cuantas veces has conocido a una persona o personas interesantes para tu vida o para tu negocio y, ante la típica pregunta, …y ¿tu quién eres?, ¿qué haces?

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Algo de “luz” sobre la nueva factura de la luz.

Hoy día 1 de abril entra en vigor la nueva tarificación de la energía eléctrica aprobada por el Consejo de Ministros en la sesión del pasado viernes. Para poner luz sobre este confuso asunto, he querido escribir esta píldora de la tiendología con algunas de las preguntas que muchos de vosotros, empresarios de tiendas y negocios

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CERRADO por cambio de rumbo

Desde luego que la fotografía que acompaña el destacado de este post, puede que arranque alguna sonrisa por lo rocambolesco de la situación, y más, si cabe, por el “estilo” de comunicación elegido para anunciar el cierre de un establecimiento. Esto sólo demuestra dos cosas; la primera de ellas es la forma en la que

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¿Es la Tiendología de Manuel Amat una “ciencia” al servicio del retail?

Habrá quien pueda pensar que el término “Tiendología” va más allá de una marca personal y contenga connotaciones relacionadas con una nueva ciencia. Sin ánimo de resultar pretencioso debo de afirmar con toda claridad que  “La Tiendología” está inspirada en la propia definición que de ciencia nos da el diccionario de la Real Academia Española

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Publicidad con más ingenio que recursos.

Las claves del anuncio del verano. Porque un anuncio tiene éxito, y que podemos aprender de él para adaptar las claves a la publicidad de nuestro negocio: Si analizamos con atención el último anuncio de Estrella Damm (anuncio del verano) descubriremos las ocho claves de su éxito. Se caracterizan por la sencillez del concepto y

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Cómo cambiamos “la cosa” ¡ya!

Hola, ¿cómo esta “la cosa”? ¿Os suena?, Seguro que si. La famosa “cosa” casi se ha convertido en el saludo nacional. Recurrimos a “la cosa” constantemente, preguntamos sobre “la cosa” a nuestros familiares y amigos, a nuestros proveedores, y como no, recibimos a los clientes con este palabro recurrente que no siempre va acompañado de

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8 PILDORAS QUE MEJORAN LA SALUD DE MARCA DE UN COMERCIO LOCAL (I)

La marca de tu comercio es su seña de identidad. Cuidarla, mimarla y curarla cuándo lo necesita es clave para que tu negocio goce de buena salud. Si quieres construir una marca relevante e inspiradora, recuerda tomar una de estas píldoras cada día: 1.- Se generoso: para construir tu propia marca hay que empezar por pensar

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10 CLAVES PARA ENAMORAR A TUS CLIENTES (I)

Algunos seguidores me habéis mandado mensajes preguntándome por las 10 claves que propongo para pasar de la mediocridad a la excelencia empresarial. Esta es la primera parte de esos consejos basados en vuestras preguntas: Mi primer consejo para pasar de la mediocridad a la excelencia empresarial va dirigido a los emprendedores. 1.-Soñar por emprender. Estamos en

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10 CLAVES PARA ENAMORAR A TUS CLIENTES (II)

Mi sexto consejo para pasar de la mediocridad a la excelencia en tu negocio es tal vez el más inspirador de todos. 6.-De la fidelización, al recuerdo. ¡Lo siento! empiezo a no creer en la fidelización de clientes cuando el concepto ya esta amanido. ¡Todos quieren fidelizarme! Las gasolineras lo intentan con una tarjeta que cuando pongo

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¡¡¡Quiero mi libro VENDER MEJOR, SIN VENDER TU VIDA!!!

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¡¡¡Quiero mi cuento EL SUEÑO DE CANUTO!!!

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